Política de Privacidade – Jurysseg
A Jurysseg valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de todos os usuários, segurados, associados e terceiros que utilizam nossas plataformas e serviços. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Controlador dos Dados
A Jurysseg é a controladora dos dados pessoais tratados por meio de seus sistemas e plataformas, sendo responsável por definir as finalidades e os meios de tratamento dos dados.
2. Quais dados coletamos
Podemos coletar os seguintes dados pessoais, de acordo com o tipo de interação com nossos serviços:
Dados de identificação pessoal: nome completo, CPF, RG, CNH, endereço, telefone, e-mail;
Dados de veículos: placa, marca, modelo, chassi, documentação do automóvel;
Dados de sinistros: imagens, vídeos, laudos, registros de ocorrência, local do acidente, dinâmica do sinistro;
Dados técnicos: registros de acesso, endereço IP, data e hora de utilização do sistema.
Esses dados são fornecidos diretamente pelos associados, segurados, terceiros ou representantes de associações/corretores, ou coletados durante o uso de nossas soluções.
3. Finalidade do tratamento
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para a gestão de sinistros nas seguintes etapas:
Comunicação e registro do evento;
Análise técnica do sinistro;
Emissão de parecer jurídico e pericial;
Apoio à tomada de decisão para aprovação, negativa ou indenização;
Comunicação com os envolvidos e acompanhamento do processo.
Não utilizamos os dados pessoais para fins comerciais, de marketing ou qualquer finalidade diversa da gestão de sinistros.
4. Compartilhamento de dados
A Jurysseg não compartilha dados com terceiros para fins comerciais.
O compartilhamento de dados ocorre somente quando necessário para o cumprimento das finalidades citadas nesta política, e apenas com:
Associações de proteção patrimonial ou corretoras contratantes do serviço;
Oficinas, peritos e profissionais envolvidos na resolução do sinistro;
Autoridades legais, mediante obrigação legal ou solicitação judicial.
5. Tempo de armazenamento
Os dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades do tratamento, observando os prazos legais e regulatórios aplicáveis.
Após o término do tratamento, os dados poderão ser anonimizados para fins estatísticos ou excluídos de forma segura.
6. Segurança das informações
A Jurysseg adota medidas técnicas e organizacionais de segurança da informação para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, vazamento ou qualquer forma de uso indevido.
Isso inclui:
Criptografia de dados sensíveis;
Controle de acesso por perfil de usuário;
Monitoramento e auditoria de acessos;
Armazenamento seguro em servidores com padrões de conformidade.
7. Direitos dos titulares
De acordo com a LGPD, os titulares de dados têm os seguintes direitos:
Confirmar a existência de tratamento;
Acessar os dados tratados;
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
Revogar o consentimento (quando aplicável);
Solicitar a portabilidade dos dados.
Para exercer seus direitos, o titular pode entrar em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) pelo canal: juridico@jurysseg.com.br
8. Cookies e tecnologias de navegação
Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência do usuário, mas nenhuma informação pessoal sensível é coletada ou utilizada para fins de rastreamento comercial.
O usuário pode configurar seu navegador para recusar ou apagar cookies a qualquer momento.
9. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Em caso de alterações significativas, notificaremos os usuários através de nosso site ou dos canais de contato disponíveis.
10. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato através do e-mail juridico@jurysseg.com.br
Última atualização: 21 de maio de 2025